Réponse rapide : que contient la charte de déontologie du cabinet ?
La charte de déontologie du cabinet Infinità Corse Voyance fixe les règles que chaque voyant s'engage à respecter. Elle s'appuie sur la charte de l'UPAD, l'Union de Protection des Arts Divinatoires, présidée par Sophie Vitali, médium et experte du paranormal.
- 1Aucune promesse de résultat : une consultation éclaire, elle ne garantit rien.
- 2Aucune peur vendue : pas de malédiction annoncée, pas de désenvoûtement payant.
- 3Votre libre arbitre passe avant tout : vous décidez, toujours.
- 4Prix annoncé avant l'appel, sans abonnement caché, arrêt possible à tout moment.
- 5Confidentialité des échanges et protection de vos données.

Qu’est-ce qu’une charte de déontologie en voyance ?
Une charte de déontologie en voyance est un texte qui fixe les règles éthiques d’un praticien ou d’un cabinet. Elle dit ce qu’un voyant s’engage à faire, et surtout ce qu’il s’interdit.
Pourquoi une charte protège le consultant
La voyance n’est pas une profession réglementée en France. N’importe qui peut s’installer. C’est pourquoi une charte compte autant : elle donne des repères concrets à la personne qui appelle.
Elle encadre la confidentialité, le respect du libre arbitre, la transparence des prix et la protection des personnes fragiles. Elle interdit aussi les promesses de résultat et l’exploitation de la peur.
La voyance est-elle fiable ?
Une consultation éclaire une situation à un moment donné. Elle ne garantit rien. Un voyant honnête le dit dès le départ, et c’est justement la première règle de notre charte.
Pour comprendre pourquoi une prédiction peut évoluer, lisez pourquoi certaines prédictions ne se réalisent pas.
Les 9 engagements de la charte de déontologie du cabinet
Chaque voyant du cabinet s’engage sur ces neuf points. Ils reprennent l’esprit de la charte de l’UPAD, adaptés à la voyance par téléphone.
Ce que vous confiez reste entre vous et votre voyant. Vos données sont traitées selon le RGPD et ne sont jamais revendues.
Une prédiction n'est jamais une fatalité. Le voyant éclaire une situation, vous gardez la main sur vos choix.
Personne ne peut garantir un retour d'affection ou une réussite. Un voyant qui le promet ne respecte pas la charte.
Pas de malédiction annoncée, pas de désenvoûtement payant, pas de pression pour rappeler. La peur n'est jamais un argument.
Face à une détresse, le voyant écoute, recadre et oriente vers un professionnel. Les mineurs ne sont pas consultés.
Une consultation ne remplace ni un médecin, ni un psychologue, ni un avocat. Le rappel est fait clairement.
Le tarif est affiché avant l'appel, sans abonnement caché ni reconduction automatique. Vous arrêtez quand vous voulez.
Pas de faux témoignages : les avis sont vérifiés et déposés après une consultation réelle, depuis l'espace client.
Activité déclarée, fiscalité en règle, respect du Code de la consommation. La voyance reste présentée pour ce qu'elle est.
L’UPAD, Union de Protection des Arts Divinatoires
L’UPAD est une association déclarée au Journal officiel. Elle défend une pratique éthique des arts divinatoires et protège à la fois les consultants et les praticiens sérieux.
Qu’est-ce que l’UPAD ?
L’Union de Protection des Arts Divinatoires a été créée pour assainir un secteur exposé aux dérives. Sophie Vitali, médium et experte du paranormal, en est la présidente.
Ses missions tiennent en trois mots : protéger le consommateur, défendre les praticiens victimes de cyberharcèlement ou de diffamation, et valoriser ceux qui travaillent avec honnêteté.
Une charte en 15 articles
La charte de l’UPAD couvre la loi, la transparence, les données personnelles, la publicité, les soins holistiques, le numérique, les salons et les plateformes de voyance par téléphone.
Tout est détaillé sur notre page consacrée à l’UPAD et sur le site officiel de l’UPAD.
« Je suis en colère » : l’émission de Sophie Vitali et de l’UPAD sur le cyberharcèlement et la diffamation.
Consulter la charte de l’UPAD et adhérer à l’union
Voyant, médium, tarologue, astrologue, praticien en soins énergétiques, plateforme de voyance ou créateur de contenu : la charte de l'UPAD vous concerne. Elle protège vos consultants et vous protège, notamment face au cyberharcèlement et à la diffamation.
Comment le cabinet applique la charte au quotidien
Une charte n’a de valeur que si elle se vérifie. Voici, concrètement, ce qu’elle change quand vous appelez un voyant du cabinet.
Des prix connus avant l’appel
Tous nos tarifs de voyance par téléphone sont publics. En voyance audiotel, la minute coûte 0,40 € au 0890 100 280, ou dès 0,30 € avec un forfait prépayé. Pas d’abonnement, pas de reconduction automatique.
En voyance privée, tout passe par votre espace client sécurisé : vous choisissez votre forfait avant d’appeler, vos données et votre carte bancaire sont protégées.
Des avis vrais, des voyants suivis
Les avis sont vérifiés : ils sont déposés depuis l’espace client, après une consultation réelle. Les voyants sont sélectionnés et suivis par le cabinet.
Et vous pouvez raccrocher à tout moment, sans avoir à vous justifier.
Voyant sérieux ou arnaque : les repères pour ne pas se tromper
Les arnaques à la voyance se multiplient, surtout sur les réseaux sociaux. Quelques signaux simples permettent de les repérer avant de payer.
La peur est toujours un mauvais signe
Un message privé qui annonce une malédiction, un « mauvais œil » ou un danger imminent cherche à vous faire payer vite. Sophie Vitali décrit ces méthodes dans son enquête sur les nouveaux zorros de la voyance.
Quand la consultation devient une habitude
Si vous appelez surtout pour être rassuré, lisez notre article sur la dépendance affective.
Et une machine ne remplace pas l’écoute humaine, comme l’explique notre analyse sur l’intelligence artificielle et les voyants.
| Un voyant sérieux… | Signal d'alerte |
|---|---|
| Annonce son tarif avant l'appel | Cache le prix ou le découvre sur la facture |
| Vous laisse libre de vos choix | Vous dicte vos décisions |
| Reste nuancé sur l'avenir | Garantit un retour d'affection en 7 jours |
| Vous rassure face à une épreuve | Annonce une malédiction ou un mauvais sort |
| Accepte que vous arrêtiez à tout moment | Vous pousse à rester en ligne ou à rappeler |
| Oriente vers un médecin si besoin | Prétend soigner une maladie |
| Affiche des avis vérifiés | Publie des témoignages invérifiables |
| Ne vend aucun rituel miracle | Facture un désenvoûtement ou une bougie magique |
L’engagement personnel de Sophie Vitali
Au-delà du texte, une charte, c’est une parole donnée. Voici la mienne, en tant que fondatrice du cabinet et présidente de l’UPAD.
Ma parole de médium
Je m’engage à exercer avec intégrité, bienveillance et responsabilité. Je n’annonce jamais de fatalité. Je refuse toute demande qui vise à nuire à quelqu’un.
La voyance n’est pas un pouvoir d’emprise. C’est un outil pour y voir plus clair. Elle doit rester un espace de dialogue, où vous gardez toujours le dernier mot.
Ce combat pour une voyance éthique, je le mène aussi dans les médias, comme dans l’article de Gala consacré à l’éthique contre les dérives.
Portée et mise à jour de la charte
Cette charte s’applique à tous les voyants qui consultent sous l’enseigne du cabinet : par téléphone, en privé, par mail, par SMS ou par tchat. Elle évolue avec la charte de l’UPAD.
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.
Questions fréquentes sur la charte de déontologie en voyance
C’est un texte qui fixe les règles éthiques d’un voyant ou d’un cabinet : confidentialité, respect du libre arbitre, aucune promesse de résultat, prix annoncés et protection des personnes fragiles. Au cabinet Infinità Corse Voyance, elle s’appuie sur la charte de l’UPAD.
L’UPAD, Union de Protection des Arts Divinatoires, est une association déclarée au Journal officiel et présidée par Sophie Vitali. Elle défend une pratique éthique des arts divinatoires, protège les consommateurs et soutient les praticiens victimes de cyberharcèlement ou de diffamation.
Lisez d’abord la charte de déontologie sur le site officiel upad-pro.com, puis remplissez la demande d’adhésion en ligne. En adhérant, le praticien s’engage à respecter les 15 articles de la charte.
Seuls les membres qui ont adhéré à la charte peuvent afficher le badge UPAD, dans les conditions prévues par la charte. Un manquement grave peut entraîner la perte du droit d’usage du badge.
Une consultation éclaire une situation à un moment donné, elle ne garantit rien. Un voyant sérieux le dit clairement, ne promet aucun résultat et vous laisse libre de vos décisions.
Il annonce son prix avant l’appel, ne cherche pas à vous faire peur, ne vend ni désenvoûtement ni rituel miracle, respecte vos choix et accepte que vous arrêtiez à tout moment. Ses avis clients sont vérifiés.
Non. Aucun voyant ne peut garantir un résultat, en amour comme ailleurs. Une promesse de retour d’affection garanti est un signal d’alerte.
Non. Le cabinet ne vend aucun désenvoûtement et n’annonce jamais de malédiction. La peur n’est jamais un argument de vente.
Non. La voyance ne remplace ni un médecin, ni un psychologue, ni un avocat. En cas de détresse, le voyant vous oriente vers un professionnel.
Gardez les preuves (messages, factures), signalez la pratique sur SignalConso, la plateforme de la DGCCRF, et contactez l’UPAD, qui oriente les victimes de cyberharcèlement et de diffamation.
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